– Vår ambisjon er å oppnå en markedsandel på 30 prosent i distriktet for varebilmerkene vi representerer. Vi skal være den foretrukne samarbeidspartneren, med de mest fornøyde kundene – og de mest motiverte og kompetente medarbeiderne. Hos oss skal kundene føle seg trygge og godt ivaretatt, sier Kåre Martin Ringset (41), daglig leder for Bertel O. Steen Drammen og Lier gjennom syv år.
Ringset, opprinnelig fra Stranda på Sunnmøre og bosatt i Asker, leder et team med søkelys på høy kvalitet og kundetilfredshet.
Komplett tjenestetilbud for proffmarkedet
Proffsenteret er Bertel O. Steens dedikerte satsing på næringskunder, og har siden 2017 vært ledet av Christian Hjorthøy (58) fra Lier, som er vokst opp med bil og selv drevet med nyttekjøretøy siden 1995. Med seg i proffteamet har han produktsjef Stian Andersen, som kan skilte med over 25 års erfaring, og Simen Haust – en erfaren selger som ble med videre da VS Auto på Åssiden ble innlemmet i Bertel O. Steen i 2022.
Proffsenteret tilbyr et av landets bredeste utvalg av varebiler fra Mercedes‑Benz, Peugeot og Kia, og skreddersyr løsninger med alt fra foliering og ombygging til reparasjon og vedlikehold.
– Etter oppgraderingen disponerer vi nå også 2. etasje som utstillingsområde for varebiler, og har etablert et nytt varebilverksted med direkte tilgang fra kundemottaket. Dette gir oss mer fleksibilitet og bedre flyt i kundebehandlingen, forklarer Hjorthøy.
Sømløse tjenester – alt under ett tak
– Målet vårt er å gjøre hverdagen enklere for proffkunden. Vi tilbyr alt på ett sted – fra rådgivning og tilpasning til rask verkstedhåndtering og spesialkompetanse innen andre tjenester som for eksempel bilglass. At vi har denne kompetansen, gir oss muligheten til å løse problemer raskt, sier Hjorthøy.
Han trekker også frem viktigheten av de sterke fagmiljøene som er bygget opp, med et team bestående av erfarne selgere, kundebehandlere, produksjonsledere, teknikere og mekanikere.
– At vi tiltrekker oss kunder fra flere deler av landet, ser vi som et tydelig bevis på at vi er på rett vei, sier han.
Nytt verksted og toppplassering på bruktbil
Parallelt med gjenåpningen i Lier, ble det høsten 2024 etablert et nytt merkeverksted for Mercedes‑Benz person‑ og varebiler på Åssiden. Avdelingen på Åssiden er fra før merkeverksted for Peugeot.
– Her får man også proff oppfølging av dyktige varebilmekanikere, sier Hjorthøy.
Bruktbilavdelingen på Åssiden har også markert seg – i 2024 ble den kåret til Årets bruktbilforhandler i hele Bertel O. Steen‑kjeden, med nær 900 solgte biler. Her tilbyr vi også brukte varebiler.
– Det er vi naturligvis svært stolte av, sier Ringset.
Spennende nyheter i personbilsegmentet
Også på personbilsiden er det mye å glede seg til. Peugeot lanserer 4×4‑versjoner av både E‑3008 og E‑5008, og Kias elektriske SUV‑er EV3 og EV9 er allerede på plass. I løpet av 2025 forventes også EV4 og EV5.
Mercedes‑Benz lanserer en helt ny elbilplattform, hvor modeller som GLC EV og CLA EV får en estimert rekkevidde på 700–800 kilometer. Salgsstart er forventet rundt årsskiftet 2025/2026.
Christian Hjorthøy og Kåre Martin Ringset ønsker både nye og eksisterende kunder velkommen innom avdelingene i Lier og på Åssiden.
– Kom gjerne innom for en hyggelig bilprat – vi har både kompetansen og løsningene for fremtiden, avslutter de.
