– Vi adopterer Smart Repair-konseptet fra vår engelske søsterbedrift. I stedet for å bytte ut møbler, dører, vinduer, benkeplater, fliser, glass, parkett og mye mer innen bygg og innbo som er skadet, reparerer vi det. Absolutt alt kan ikke repareres, men det er sannelig ikke langt ifra. I England har vår søsterbedrift drevet med dette i 25 år. De har bygd opp en enorm kompetanse og har nå et korps på over 300 teknikere. Våre norske teknikere får opplæring der, og to mentorer fra England har i perioder vært stasjonert på vårt hovedkontor i Oslo for å lære opp og sertifisere nye ansatte, forteller leder for Smart Repair i Polygon Norge, Rino Nygård (42) fra Sarpsborg.
Nygård kom til Polygon i 2019, med bakgrunn fra både byggmesterfaget og taksering. I fjor sommer fikk han oppdraget med å bygge opp Smart Repair-satsingen i Polygon Norge.
Fra tanntekniker til skadetekniker
En av de første som ble rekruttert til Nygårds team var estiske Katre Pedai. Hun flyttet til Moss for åtte år siden, med en uvanlig kombinasjon av erfaring: ti år som tanntekniker – men også arbeid som klovn og ansiktsmaler.
– Da tannteknikerkontoret jeg jobbet for i Moss ble lagt ned, var jeg usikker på hva jeg skulle gjøre videre. Derfor ble jeg både overrasket og glad da Polygon i stillingsutlysningen oppfordret folk med min type bakgrunn til å søke, forteller hun.
Pedai startet i januar, og etter en intensiv opplæring i England, etterfulgt av arbeidstrening sammen med mentor, er hun nå fullt i gang med oppdrag i Norge. Nygård understreker at Polygon bevisst har sett etter kandidater med kreative og kunstneriske evner – egenskaper som er nyttige når skader skal repareres med presisjon og blikk for detaljer.
Rammeavtaler og rask vekst
Polygon Norge har allerede inngått flere rammeavtaler med de største forsikringsselskapene, samt hatt pilotoppdrag for aktører innen oppføring, drift og forvaltning av eiendommer.
– I takt med økt miljøfokus, stigende byggevarepriser og behovet for kostnadsbesparelser, har etterspørselen etter reparasjoner på bygningsoverflater ute og inne skutt fart. Dette er en vinn-vinn-situasjon: Våre kunder sparer mye penger, de får raskere utbedring, samtidig som vi oppnår store miljøgevinster ved at materialer som ellers ville blitt kastet, nå repareres på stedet, sier Nygård.
Også kommuner, hoteller og entreprenører har fått øynene opp for løsningen. Det har vært store investeringer knyttet til satsingen, både i ressurser, verktøy og materiell, men allerede første driftsår ligger Smart Repair-satsingen an til å kunne gi et tilfredsstillende resultat.
– Enkelte i byggebransjen er skeptiske, men nesten alle reagerer med et unisont «wow» når de ser sluttresultatet, legger han til.
Del av Europas ledende skadeekspert
Polygon er en del av Polygon Group, Europas ledende ekspert på skadebegrensning. Selskapet håndterer vann-, brann- og klimaskader for både privatpersoner, næringsliv og offentlig sektor. Med mer enn 60 års erfaring er Polygon en sentral aktør når uhellet er ute.
– I Norge har selskapet over 400 ansatte, og styrker nå Smart Repair-satsingen ytterligere, med mål om å bli landsledende innen kort tid, sier Rino Nygård.
